Processus de Commande

I. Choisissez votre monture

Sélectionnez la monture qui correspond à votre style et à vos besoins. Nos modèles sont soigneusement choisis pour leur qualité, leur confort et leur durabilité.

II. Téléchargez votre ordonnance

Ajoutez votre ordonnance directement sur la fiche produit.
Elle nous permet de vérifier votre correction et de préparer vos verres avec précision.

Si votre ordonnance n’est plus valable, nous vous recommandons de consulter un professionnel de santé avant toute commande.

III. Indiquez votre écart pupillaire

L’écart pupillaire (EP) correspond à la distance entre vos deux pupilles.
Il permet de centrer parfaitement vos verres correcteurs.

S’il est indiqué sur votre ordonnance, renseignez-le en millimètres (ex : 62 mm).

Si vous ne le connaissez pas, notre équipe vous accompagnera dans la mesure.

Chaque commande est vérifiée dans notre atelier en Haute-Savoie, entre Annecy et Genève, afin de garantir une correction adaptée et conforme.

IV. Validation par notre atelier

Avant toute fabrication, nous contrôlons :

La cohérence de la correction

L’écart pupillaire

Le choix des verres

Les éventuelles options (antireflet, amincissement, solaire…)

Si une information manque ou semble incohérente, nous vous contactons.

V. Délais de fabrication

Les délais moyens de fabrication sont de :

3 à 5 jours ouvrés pour des verres simples

5 à 8 jours ouvrés pour des verres progressifs ou spécifiques

Chaque paire est préparée avec attention dans le respect des normes optiques.

VI. Livraison

Une fois vos lunettes fabriquées :

Livraison en France : 2 à 3 jours ouvrés

Livraison en Suisse : 3 à 5 jours ouvrés

Vous recevez un numéro de suivi dès l’expédition.

 Notre engagement

Chez Lunettes Concept, nous associons la simplicité du digital à l’expertise d’un atelier réel.

Basés en Haute-Savoie, nous mettons plus de 14 ans d’expérience en optique au service de votre vision.

Parce que bien voir ne doit jamais être laissé au hasard.